Este procedimento descreve como enviar uma mensagem direta no WhatsApp para um único cliente a partir do seu perfil.
Procedimento
1. Acesse a aba ou o perfil do cliente para quem deseja enviar a mensagem.
2. Localize e clique no botão Enviar mensagem WhatsApp. Abrirá a janela para compor a mensagem.
3. No campo Remetente, selecione o número do WhatsApp que você usará para o envio. Selecione a opção Padrão para usar o número principal configurado.
4. No campo Mensagem, escreva o texto que deseja enviar ao cliente.
5. (Opcional) Se precisar anexar arquivos (imagens, vídeos ou PDF), utilize a seção Anexos para carregar os arquivos.
6. Clique no botão de confirmação (geralmente Enviar ou Salvar) para entregar a mensagem WhatsApp ao cliente.
> Nota: A mensagem enviada será visível e gerenciável dentro da seção "Mensagens" como uma nova conversa.
