Este procedimento guia você na escolha do número de telefone WhatsApp a partir do qual a mensagem será enviada diretamente ao seu cliente (válido tanto para envio imediato quanto para automações de marketing).
Procedimento
1. Acesse a interface de criação ou edição da mensagem WhatsApp (por exemplo, dentro de uma campanha de automação ou na janela de envio rápido do perfil do cliente).
2. Localize a seção de configurações da mensagem.
3. Procure o campo rotulado Mittente.
4. Clique no menu suspenso localizado abaixo do rótulo Mittente.
5. Selecione uma das seguintes opções:
- Predefinito: A mensagem será enviada usando o número principal do WhatsApp configurado nas configurações gerais da sua conta.
- [Número di telefono]: Selecione um dos números de telefone vinculados à sua conta para enviar a mensagem especificamente dessa linha.
6. Depois de selecionar o Mittente, continue preenchendo a mensagem e salve as alterações.







