Este guia explica como configurar um template de mensagem para que, ao ser enviado, alcance automaticamente um ou mais destinatários predefinidos, além do destinatário principal.
Procedimento
1. Acesse a seção de gerenciamento de templates de mensagem (geralmente encontrada em Configurações ou Comunicações).
2. Selecione o template de mensagem WhatsApp que deseja modificar.
3. Na tela de edição do template, role até a seção de configurações.
4. Localize o campo rotulado Destinatário personalizzato.
5. Neste campo, insira os números de telefone dos destinatários adicionais.
6. Importante: Certifique-se de separar os vários destinatários usando uma vírgula (por exemplo: 393331234567, 393459876543).
- Nota: O placeholder do campo diz: "Inserisci i vari destinatari separati da una virgola".
7. Após inserir os destinatários, salve as alterações no template.
Sempre que este template for utilizado, a mensagem será enviada tanto ao destinatário principal da ação (ex.: o cliente) quanto aos números especificados no campo Destinatario personalizzato.
