Descrição: Módulo de integração que conecta seu sistema de gestão de pedidos à plataforma Packlink Pro para criação, orçamento e rastreamento automático das remessas.
Para que serve? (Exemplos práticos)
Esta ferramenta é essencial para quem gerencia vendas online e deseja automatizar o processo de envio:
- Geração rápida de remessas: Você pode criar uma remessa Packlink diretamente na ficha de um pedido, selecionando o transportador e visualizando imediatamente o custo.
- Rastreamento automático: Sincroniza o status do andamento da remessa (Em trânsito, Entregue) com o status do pedido no seu sistema.
- Gestão de dimensões: Permite salvar as dimensões físicas (comprimento, largura, altura) de cada produto, garantindo orçamentos de envio precisos.
Funcionalidades principais
1. Gestão das dimensões do produto
Para obter orçamentos corretos de envio, é fundamental que o sistema conheça as dimensões exatas do que você está enviando.
- Onde encontrar: Na ficha de edição de cada produto (dentro da seção E-commerce), está disponível uma aba chamada Dimensões.
- Campos a preencher: Você deve inserir o Comprimento, a Largura e a Altura do produto em centímetros (cm).
2. Criação e gestão das remessas (Pedidos)
Dentro da ficha detalhada de cada venda ou pedido, há um painel dedicado ao Packlink.
Se a remessa ainda não foi criada:
1. O sistema calcula em tempo real os orçamentos disponíveis, baseando-se nas dimensões dos produtos no pedido e nos endereços do remetente e destinatário.
2. É exibida uma lista dos transportadores disponíveis com seus respectivos preços.
3. Selecione o transportador desejado.
4. Clique no botão Criar remessa para gerar a remessa no portal Packlink.
Se a remessa já foi criada:
- Conclusão: Se a remessa estiver no estado "Aguardando conclusão", você pode clicar em Concluir remessa para ser redirecionado ao portal Packlink e finalizar os detalhes.
- Status: O sistema mostra o status atual da remessa (ex.: Em trânsito).
- Cancelamento: Você pode cancelar a remessa clicando em Excluir remessa.
3. Ações rápidas e em massa
Na tabela resumida das vendas (faturamento), foi adicionada uma coluna que indica se o pedido foi enviado para Packlink ("Enviado" ou "Não enviado").
- Envio múltiplo: É possível selecionar vários pedidos ainda não enviados e usar o menu de ações em massa para enviá-los ao Packlink em lote, escolhendo o transportador a ser usado para todos os pedidos selecionados.
Como configurar
A configuração do módulo Packlink ocorre em duas fases: autenticação e definição do remetente.
1. Conexão API (Autenticação)
Para conectar sua conta Packlink ao software, você deve fornecer sua chave API:
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Api Key | Insira a chave API fornecida pelo Packlink Pro. Esta chave permite que o sistema se comunique com segurança com a plataforma de envio. |
2. Dados do remetente
O sistema utiliza os dados padrão da faturação da empresa como endereço padrão do remetente.
- Onde encontrar: Na seção Configurações do módulo, sob o item Dados do remetente.
- Função: Este painel permite visualizar e, se necessário, sobrescrever os dados padrão (nome, endereço, CEP, cidade etc.) que serão usados como ponto inicial para todas as remessas.
Integrações automáticas
O módulo Packlink garante que o status dos seus pedidos esteja sempre atualizado sem intervenção manual.
Sincronização automática do status
O sistema executa periodicamente operações automáticas agendadas para verificar o status das remessas Packlink.
- Benefício: Quando o Packlink atualiza o status de uma remessa (por exemplo, de "Aguardando conclusão" para "Em trânsito" ou "Entregue"), o sistema atualiza automaticamente o status correspondente no seu sistema de gestão.
- Rastreamento: Se a remessa fornecer uma URL de rastreamento, esta será salva automaticamente nos dados da remessa do pedido.
Cálculo dos orçamentos
Ao visualizar a ficha de um pedido, o sistema realiza os seguintes cálculos automáticos:
- Identificação dos endereços: Recupera automaticamente o endereço do remetente (nas configurações do módulo) e o endereço do destinatário (nos dados da remessa do pedido).
- Cálculo do peso/volume: Utiliza peso e dimensões (Comprimento, Largura, Altura) inseridos para cada produto para calcular o volume total a ser enviado, necessário para obter orçamentos precisos dos transportadores.
