Eliminar um movimento de pontos do histórico de um cliente

Conteúdo:

Este guia explica como remover um crédito ou débito específico do histórico de pontos de um cliente.

Procedimento

1. Acesse a seção de gestão de clientes (onde estão listados todos os clientes).

2. Procure o cliente desejado e abra sua ficha de edição.

3. Dentro da ficha do cliente, clique na aba Punti.

4. Role até a seção Lista movimenti (que mostra o histórico de pontos do cliente).

5. Localize o movimento específico que deseja eliminar (verificando as colunas Tipologia, Valore, Note e Data).

6. Na mesma linha do movimento, clique no ícone de exclusão (normalmente representado por uma lixeira ou um "X").

7. Confirme a exclusão quando solicitado pelo sistema.

O movimento será removido do histórico e o saldo total dos pontos do cliente será atualizado automaticamente.