Este procedimento permite que você defina como a ação de automação modificará o saldo de pontos do cliente (adicionando, removendo ou definindo um novo total).
Procedimento
1. Na tela de edição da ação (intitulada Modificar pontos), localize a seção Pontos.
2. No campo rotulado Operação, clique e selecione o tipo de modificação desejada:
- Adicionar: Adiciona o valor especificado ao saldo atual de pontos do cliente.
- Remover: Subtrai o valor especificado do saldo atual de pontos do cliente.
- Definir: Sobrescreve o saldo atual de pontos do cliente com o valor especificado.
3. No campo Valor dos pontos, insira a quantidade numérica de pontos a ser usada para a operação selecionada (por exemplo, 100).
4. No campo Notas, você pode inserir uma descrição interna relativa à operação (por exemplo, "Bônus por conclusão da pesquisa").
5. Salve a ação de automação para aplicar as alterações.
