Gestor Smarty

Produtos, Pedidos, Clientes, Armazém, Impostos, Gestão de erros

Descrição: Integre seu e-commerce Framework360 com o Gestionale Smarty para a gestão centralizada de produtos, estoque, clientes e pedidos de venda.

Para que serve? (Exemplos práticos)

Esta ferramenta é essencial se você utiliza o Gestionale Smarty como sistema principal para a gestão do seu catálogo e contabilidade.

  • Gestão centralizada do catálogo: Atualize os preços, descrições e disponibilidades dos produtos diretamente no Gestionale Smarty; as alterações serão automaticamente refletidas em seu e-commerce Framework360.
  • Monitoramento das vendas: Envie automaticamente todos os pedidos concluídos em seu site ao Gestionale Smarty para faturamento e gestão de estoque.
  • Sincronização de clientes: Garanta que os dados cadastrais dos novos clientes registrados ou atualizados estejam sempre alinhados entre os dois sistemas.

Funcionalidades principais

O módulo oferece uma sincronização completa dos dados empresariais entre os dois sistemas.

1. Sincronização de produtos (Smartygest → Framework360)

  • Importação automática: Os produtos, incluindo categorias, preços, descrições, imagens, códigos SKU e estoques, são importados periodicamente do Smartygest para o Framework360.
  • Atualização contínua: As alterações feitas nos produtos no sistema (ex.: mudança de preço ou estoque) são detectadas e atualizadas automaticamente no site.

2. Exportação de pedidos (Framework360 → Smartygest)

  • Envio automático das vendas: Os pedidos de venda concluídos e pagos em seu e-commerce (ou com pagamento contra entrega) são exportados em tempo real para o Smartygest para gestão contábil.
  • Detalhes completos: A exportação inclui dados de faturamento e envio do cliente, método de pagamento e detalhes das linhas do pedido (produtos, quantidades e preços).
  • Exportação manual: É possível selecionar e enviar manualmente um ou mais pedidos ao sistema diretamente na seção "Vendas" do painel de controle.

3. Sincronização cadastral (Bidirecional)

  • Clientes: Os dados dos clientes (nome, sobrenome, endereços, CNPJ/CPF) são sincronizados. Se um cliente for criado ou atualizado no Framework360, os dados são enviados ao Smartygest, e vice-versa.
  • Impostos e alíquotas IVA: As alíquotas fiscais usadas para faturamento e produtos são mantidas alinhadas entre os dois sistemas.

4. Monitoramento e gestão

  • Status da sincronização: Nas listas de "Produtos" e "Vendas" há uma coluna dedicada que indica se o item foi sincronizado com sucesso (Sincronizado) ou se ainda não está conectado (Não conectado).
  • Gestão de erros: Em caso de erros durante a exportação (ex.: dados faltando), o sistema mostra um resumo dos itens não enviados, permitindo corrigir os dados e tentar enviar novamente.

Como configurar

A configuração inicial requer autorização para conectar o Framework360 à sua conta Gestionale Smarty por meio da chave API.

1. Acesso às configurações: Vá à seção "Plugins" ou "Integrações" do seu painel de controle e selecione "Gestionale Smarty".

2. Inserção da Chave API: Será solicitado que insira a Chave API fornecida pelo Gestionale Smarty.

3. Verificação e conexão: Após inserir a chave, o sistema fará uma verificação para garantir que a conexão seja válida. Uma vez confirmada, a sincronização estará ativa.

Integrações automáticas

Após a configuração inicial, todas as operações de sincronização ocorrem em segundo plano, gerenciadas por processos automáticos agendados.

Operações automáticas agendadas

  • Sincronização do estoque e catálogo: A cada 5 minutos, o sistema verifica se há novos produtos ou atualizações nos produtos existentes no Smartygest e os importa para o Framework360.
  • Processamento da fila de sincronização: O sistema usa uma "fila" para gerenciar o envio e recebimento dos dados (pedidos, clientes, produtos) de forma ordenada e segura. Esta fila é processada automaticamente continuamente para garantir que os dados estejam sempre atualizados.

Configurações de sincronização

Na seção de configuração do plugin é possível ativar ou desativar fluxos específicos de dados:

Tipo de DadoFluxo Framework360 → Smartygest (Outbound)Fluxo Smartygest → Framework360 (Inbound)
PedidosSincronizar pedidos: Cria uma cópia dos pedidos recebidos no Framework360 também no Smartygest.Não suportado neste fluxo.
ProdutosNão suportado neste fluxo.Sincronizar produtos: Importa e atualiza os produtos do Smartygest para o Framework360.

(Nota: A sincronização de Clientes e Impostos ocorre automaticamente em tempo real quando os dados são salvos no respectivo painel do Framework360, se o plugin estiver ativo.)