Procedimento
1. Acesse sua área de usuário ou painel.
2. Clique na seção denominada Meus tickets.
3. Se houver tickets, a lista será exibida em uma tabela. A tabela inclui as seguintes colunas:
- # (ID do ticket)
- Assunto
- Status (pode ser Em andamento ou Concluído)
- Data de criação
- Ações
4. Para visualizar a conversa completa de um ticket, clique no botão Ver na coluna Ações.
5. Se um ticket ainda estiver Em andamento, você pode fechá-lo clicando no botão Fechar na coluna Ações.
> Nota: Se não houver tickets para mostrar, será exibida a mensagem: "Não há tickets para mostrar".
