Este guia mostra como configurar números de telefone específicos que receberão as mensagens geradas por um template, além ou em vez do destinatário padrão (o cliente).
Procedimento (Configuração do Template)
1. Acesse a seção de gerenciamento dos templates WhatsApp.
2. Selecione o template que deseja modificar.
3. Role a página até encontrar a seção que inclui os campos Anexos e Destinatário personalizado.
4. No campo marcado como Destinatário personalizado, insira os números de telefone que devem receber a mensagem.
5. Certifique-se de separar cada número com uma vírgula.
> Exemplo: 393331234567, 393339876543, 393330001112
6. Salve as alterações no template.
Procedimento (Configuração da Etapa de Marketing Automation)
Se você está configurando uma etapa de automação que envia uma mensagem WhatsApp (por exemplo, em um Funil ou Campanha), o procedimento para definir o destinatário personalizado é ligeiramente diferente:
1. Na seção Configurações WhatsApp, localize o campo Destinatário.
2. Clique no menu suspenso e selecione a opção Personalizado.
3. Aparecerá um novo campo marcado como Destinatário personalizado.
4. Insira neste campo os números de telefone desejados, separando-os com vírgulas.
5. Salve a etapa de automação.
