Definir o título de uma ação de automação ou de um modelo de mensagem

Conteúdo:

O título é essencial para identificar rapidamente a ação ou o template dentro da plataforma, especialmente quando se gerenciam muitas automações ou comunicações.

Procedimento

Siga estes passos para definir ou modificar o título:

1. Acesse a seção de edição do item que deseja titular (um template de mensagem ou uma ação de automação).

2. Localize a seção dedicada às configurações principais.

  • Se estiver editando uma Ação de Automação (por exemplo, uma ação WhatsApp), procure a seção intitulada Configurações WhatsApp.
  • Se estiver editando um Template de Mensagem (por exemplo, um template email ou SMS), procure a seção principal do template.

3. Procure o campo de texto rotulado como:

  • Título da mensagem (utilizado nos templates genéricos)
  • Título mensagem (utilizado em algumas ações de automação, como WhatsApp)

4. No campo de texto correspondente, digite um título claro e descritivo para a ação ou o template.

  • Nota: Se estiver criando uma nova ação de automação, o campo pode mostrar o texto placeholder Insira um título.

5. Depois de inserir o título, certifique-se de salvar as alterações clicando no botão de salvar (geralmente Salvar ou Atualizar).