Este procedimento permite que você defina se a mensagem WhatsApp deve ser enviada ao destinatário padrão (associado à ação ou ao contato) ou a um número específico que você insere manualmente.
Procedimento
1. Na tela de edição ou criação da mensagem, localize a seção Configurações do WhatsApp.
2. Encontre o campo rotulado Destinatário.
3. Clique no menu suspenso e selecione uma das seguintes opções:
- Padrão: Selecione esta opção se desejar que a mensagem seja enviada para o número de telefone associado ao contato que está executando a ação (por exemplo, o cliente em uma Automação).
- Personalizado: Selecione esta opção se quiser especificar manualmente um ou mais números de telefone.
4. Se você selecionou Personalizado, aparecerá um novo campo rotulado Destinatário personalizado.
5. Insira o(s) número(s) de celular desejado(s) no campo Destinatário personalizado. Se precisar inserir vários números, separe-os (geralmente pressionando Enter ou vírgula, dependendo da configuração). O campo tem o placeholder "Adicionar número de celular" para guiá-lo na inserção.
