Este guia explica como enviar manualmente uma mensagem WhatsApp a um cliente diretamente da sua ficha cadastral.
Procedimento passo a passo
1. Acesse a ficha do cliente para quem deseja enviar a mensagem.
2. Localize a seção de ações rápidas e clique no botão Enviar mensagem WhatsApp.
3. Abrirá uma janela para a composição da mensagem. Preencha os seguintes campos:
- Remetente: Selecione o número WhatsApp a ser usado para o envio. Escolha a opção Padrão para usar a conta configurada por padrão.
- Mensagem: Insira o texto da mensagem que deseja enviar ao cliente.
- Anexos: Clique para carregar e selecionar quaisquer arquivos ou mídias para anexar à mensagem.
4. Após compor a mensagem, confirme o envio para entregá-la ao número de celular do cliente.
