inserir destinatários personalizados (números de celular) na automação

Este guia explica como configurar uma ação de automação WhatsApp para enviar mensagens a números de celular específicos, em vez do destinatário padrão (o cliente que ativou a automação).

Siga estes passos para inserir destinatários personalizados:

1. Acesse ou crie sua etapa de automação WhatsApp (tela rotulada Editar WhatsApp ou Criar WhatsApp).

2. Na seção de configurações, localize o campo rotulado Destinatário.

3. Clique no menu suspenso e selecione a opção Personalizado.

4. Uma vez selecionado Personalizado, aparecerá imediatamente um novo campo intitulado Destinatário personalizado.

5. Neste campo, insira os números de celular que deseja alcançar.

  • Importante: Se precisar inserir vários números, separe-os usando vírgula (,).
  • Exemplo: 393331234567, 393459876543, 393390001112

6. Complete a configuração da mensagem (Título, Conteúdo, Anexos) e salve a ação de automação.

Quando a automação for executada, a mensagem WhatsApp será enviada para os números especificados no campo Destinatário personalizado.