Este guia explica como definir para quem a mensagem do WhatsApp será enviada dentro de uma ação de automação (Funnel ou Workflow).
Procedimento Passo a Passo
1. Acesse ou crie uma ação de automação WhatsApp.
2. Dentro do painel Impostazioni WhatsApp, localize a seção rotulada Destinatario.
3. Clique no menu suspenso abaixo da etiqueta Destinatario e escolha uma das seguintes opções:
- Predefinito: Selecionando esta opção, a mensagem será enviada automaticamente para o número de telefone do destinatário (cliente ou usuário) que ativou a automação.
- Personalizzato: Selecionando esta opção, você poderá especificar manualmente um ou mais números de telefone.
4. Se você selecionou Personalizzato no passo anterior, aparecerá um novo campo rotulado Destinatario personalizzato.
5. No campo Destinatario personalizzato, insira o número ou os números de celular para os quais deseja enviar a mensagem.
- Nota: Se precisar inserir vários destinatários, certifique-se de que estejam separados por vírgula.
6. Após concluir a configuração, salve as configurações da automação.
