A value proposition é a promessa de valores por parte de uma empresa em relação aos consumidores que escolherão comprar o produto que ela propõe.
Uma value proposition bem elaborada destaca os méritos e vantagens do produto que essa empresa oferece.
Possivelmente distinguindo-o de outros produtos semelhantes e análogos oferecidos pelos concorrentes.
Se ela é redigida com eficácia, alcançará o importante objetivo de aproximar potenciais consumidores do produto, fazendo uso precisamente de uma série de valores.
No melhor dos casos, até conseguindo convencê-los a comprar o produto em questão.
Por essa razão, a value proposition representa um dos primeiros passos fundamentais a serem dados em uma estratégia de marketing bem organizada.
As características para uma boa Value proposition
- Comunicar de forma simples por que um consumidor deveria comprar aquele produto, e o que o distingue;
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Deve ser expressa de forma direta (em vez de dedutiva), através de vários canais, desde o site da empresa até várias formas de publicidade;
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O consumidor (ou potencialmente tal), deve perceber claramente e sem obstáculos por que aquele produto poderia atender às suas necessidades.
- Deve ser direcionada cuidadosamente para aquele segmento de mercado onde estão mais presentes prospects que poderiam ser convertidos em consumidores;
- Deve enfatizar não apenas o produto em si, mas também os benefícios que ele traz para o consumidor mesmo após a experiência.
Uma proposta de valor que seja forte e convincente, às vezes pode assumir a forma de um slogan.
Tendencialmente esses permanecem impressos muito mais facilmente na mente de quem entra em contato.
Poucas palavras, muito diretas, que resumam um conceito chave.
Realizar uma proposta de valor que atinja o objetivo proposto, de qualquer forma, pode depender também de outros fatores.
O produto que se deseja levar ao mercado é único em seu gênero ou deve se destacar entre muitos semelhantes?
É direcionado a um grupo restrito de consumidores, ou se propõe a um target muito mais amplo?
É importante gastar tempo refletindo sobre esses pequenos detalhes, para que a mensagem que se deseja transmitir se adeque perfeitamente ao público-alvo que se quer alcançar.
Diferença entre Proposta de Valor e Proposta Única de Venda
Embora às vezes sejam muito semelhantes entre si, e ambos se enquadrem no campo das coisas que se querem comunicar ao mercado, esses dois conceitos são distintos um do outro.
A Unique Selling Proposition é a expressão máxima do porqué o seu produto seja diferente de produtos similares propostos por outros.
A USP destaca aquele único aspecto que faz a diferença de maneira tangível.
Diferentemente, mesmo que a Value Proposition coincida em parte com a USP, é mais orientada ao conceito de como este produto terá um impacto na experiência e na vida de quem né usufruirá.
Em conclusão, podemos afirmar que é exatamente da value proposition, de alguma forma, que se inicia o processo de venda que envolve um potencial consumidor e que o leva a comprar o produto.
Por isso é bom cuidar deste aspecto tanto quanto são cuidados outros aspectos da estratégia de marketing.
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