O índice de notoriedade mede o nível de conhecimento de uma marca por parte do público-alvo.
Em outras palavras, mede quanto o nosso target consegue lembrar da nossa marca através de um estímulo visual ou verbal, ou mesmo sem ser submetido a qualquer estímulo.
O índice de notoriedade se divide em duas categorias:
- Notoriedade espontânea: neste caso, é pedido ao usuário que cite algumas marcas que lhe vêm à mente de forma automática quando pensa em uma necessidade específica. A primeira marca que vem à sua mente é chamada de Top of Mind, ou seja, o nível máximo de notoriedade de uma marca.
- Notoriedade solicitada: neste caso, o usuário é estimulado através de uma lista de marcas da qual deve escolher apenas uma.
O índice de notoriedade está estritamente ligado à brand awareness ou notoriedade de marca.
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