O que é o lançamento de um produto

O lançamento de um produto é a sua inserção estratégica no mercado.

A fase em que se lança um produto é a ser inserida no início do ciclo produtivo e, especificamente, na fase de desenvolvimento e introdução.

Como mencionado no post específico, essa fase é muito arriscada e o fracasso é logo ali.

O lançamento de um produto deve ser sempre precedido por uma estratégia de marketing bem clara, para reduzir ao máx. possível a porcentagem de fracasso subsequente.

Fases estratégicas do lançamento de um produto

Existem três fases estratégicas para o lançamento de um produto:

• Pré-lançamento.
• Lançamento verdadeiro e propriamente dito.
• Monitoramento do produto no mercado (pós-lançamento).

Pré-lançamento: análise e comunicação

No pré-lançamento, desenvolvem-se todas aquelas atividades que parecem óbvias, mas que, na verdade, são fundamentais para o sucesso do lançamento de um produto.

No pré-lançamento, realizam-se estas avaliações:

• Análise do produto: antes de lançar um novo produto no mercado, a empresa ou o profissional se pergunta se ele atende a necessidades reais dos possíveis clientes e quais são as características únicas que o distinguem da concorrência (busca-se a própria Unique selling proposition).
• Análise do mercado e da concorrência: uma vez encontrados os valores e as características únicas que o produto pode oferecer aos clientes, deve-se, obviamente, fazer uma análise da concorrência e do mercado de referência onde o produto será inserido (com a identificação subsequente do target de referência).
• Comunicação e orçamento: uma vez feitas essas análises, passa-se à comunicação. Escolhem-se os canais de comunicação a serem utilizados, como propor o produto no mercado (packaging) e qual orçamento será investido para a promoção.
• Identificação dos KPI (os indicadores que nos darão a possibilidade de entender se o lançamento foi bem-sucedido ou não).

Lançamento propriamente dito do produto

Uma vez escolhidos os canais de comunicação, aqui está o momento do lançamento. A promoção de um novo produto deve ser funcional e emocional ao mesmo tempo, deve transmitir valor e responder a uma necessidade, deve resolver um problema até agora não resolvido.

No período do lançamento, seja o mais interativo possível: ouça seu público e capte todas as opiniões, sejam elas positivas ou negativas.

Prepare-se para fazer ajustes sempre que necessário.

Existem muitas maneiras de lançar um produto e muitas vezes decide-se investir em mais de um canal de comunicação.

As iniciativas mais importantes para lançar um produto são:

• Iniciar campanhas de ADS nas redes sociais.
• Organizar eventos onde o produto é apresentado e, no caso de produtos físicos, distribuir alguns exemplares. No caso de produtos digitais, pode-se, em vez disso, oferecer um teste gratuito no site.
• Utilizar um influenciador ou um testemunhal para dar notoriedade ao novo produto.

Pós-lançamento: análise das campanhas e do próprio lançamento

Aqui se analisam os resultados do lançamento através dos KPI escolhidos na fase de pré-lançamento.

Nesta fase, entende-se se o lançamento é um sucesso ou, infelizmente, os resultados obtidos estarão abaixo das expectativas e, portanto, um fracasso.

Exemplos de lançamento de produto: os fracassos épicos

Se essas regras não forem seguidas, o fracasso é praticamente garantido.

Aqui estão alguns exemplos impressionantes de como até mesmo grandes marcas podem errar.

Ford Edsel: estamos em 1957 e a montadora americana Ford decide lançar no mercado um novo modelo de automóvel: o Edsel. O fracasso monumental desse modelo está nos tempos. Lançado logo após a recessão econômica, esse modelo vendeu apenas 64.000 unidades.

Newton da Apple: em 1993, a Apple também erra. Na época, 1000 dólares por um produto desse tipo (uma espécie de precursor dos tablets) era uma loucura e o fracasso foi total.

Até as grandes marcas erram. Isso demonstra como o lançamento de um novo produto representa uma fase muito delicada que, se tiver sucesso, estabelecerá as bases para criar uma marca que funcionará e se adaptará ao longo do tempo.