O que é o marketing analítico

O marketing analítico é um conjunto de ferramentas utilizadas para a coleta e a análise das informações que dizem respeito ao negócio da empresa.

Na prática, são realizadas análises para compreender melhor quais estratégias adotar para alcançar os objetivos estabelecidos.

Para que essas atividades sejam eficazes, é importante empregar um especialista do setor, chamado também de sistema de informação de marketing.

Ele coleta as análises de dados de mercado e examina o perfil, os comportamentos e as atitudes da clientela para então implementar a estratégia mais eficaz para a empresa.

Existem duas formas de marketing analítico com base no objeto da análise:

• Marketing analítico externo: se o objeto da análise é o conhecimento do ambiente externo à empresa, ou seja, a análise da demanda, os estudos sobre o consumidor e a análise dos competitor;
• Marketing analítico interno: se o objeto de análise, em vez disso, é a avaliação do desempenho da empresa ou a conquista dos objetivos e tudo que diz respeito aos serviços internos da empresa.

É importante levar em consideração ambos, pois as informações úteis estão tanto dentro quanto fora da empresa. 

Como realizar a análise da concorrência

 Para ter um amplo conhecimento sobre os próprios concorrentes, è importante fazer algumas perguntas importantes: 

• O que os concorrentes vendem?
• Qual é a posição deles no mercado?
• Quão ampla é a oferta deles?
• Quais preços aplicam aos seus produtos e serviços?
• A marca deles tem muita notoriedade?
• Quais estratégias de marketing adotam?
• Como usam a comunicação?

Daqui, podem ser planejadas todas as ações de marketing estratégico que permitem à empresa se destacar de todas as outras.

De fato, graças ao marketing analítico è possível alcançar e superar os próprios concorrentes evitando fazer testes às cegas e, portanto, implementando estratégias eficazes e bem elaboradas.

Elementos do marketing analítico

O marketing analítico compreende diversos elementos essenciais para implementar uma estratégia eficaz: 

• Concorrência: empresas que se assemelham por algumas características dentro de um mesmo segmento de mercado. Podem ter em comum entre si as técnicas de produção, as técnicas de venda, a capacidade de satisfazer as necessidades dos consumidores;
  
• As empresas presentes em um determinado segmento: o número de empresas similares presentes dentro de um determinado território;
• Avaliação de todo o setor: concorrentes, clientes potenciais, fornecedores, clientes e produtos substitutos.

Em conclusão, o objetivo do marketing analítico é coletar todas as informações necessárias para a construção das campanhas de marketing de forma estratégica.