As relações públicas, ou PR, são estratégias de comunicação que têm o objetivo de desenvolver relacionamentos e colocar em contato empresas, estruturas e instituições com seus respectivos usuários ou clientes.
Os destinatários da comunicação são chamados de públicos, classificados através de características diferentes e se dividem em:
- Público interno: funcionários ou executivos de empresas;
- Público externo: clientes, usuários, meios de comunicação.
Hoje, è nasceu uma nova técnica de comunicação que diz respeito às relações públicas: As digital PR.
Têm o mesmo objetivo das tradicionais, com a diferença de que trabalham na web e comunicam-se através de blogueiros e influenciadores. fazer seu brand falar e criar as conexões certas.
Por que é importante fazer relações públicas?
as relações públicas focam na visibilidade da empresa, de uma marca ou de um logotipo.
São muito importantes para a comunicação eficaz da mensagem que se deseja transmitir ao usuário e podem apoiar o seu negócio de várias maneiras e de forma simples e rápida.
São a ferramenta certa para expressar a verdadeira essência de uma marca e encorajar os meios de comunicação a divulgar histórias, dando credibilidade à mensagem que se pretende comunicar.
Muito importante, é que a mensagem que está sendo comunicada consiga resolver um problema ou uma necessidade de um usuário (viajar, manter-se em forma, divertir-se, fazer compras).
Em essência, graças às relações públicas, consegue-se fazer entender ao cliente que nosso produto ou serviço não é apenas melhor do que qualquer outro produto, mas é diferente, original e mais eficaz em relação aos concorrentes.
Quais são os objetivos das relações públicas?
As relações públicas têm vários objetivos:
- Difundir a popularidade da empresa e de seus produtos;
- Melhorar a imagem da empresa;
- Envolver e obter o consenso social da comunidade sobre os projetos da empresa;
- Obter credibilidade por parte do público;
- Difundir a publicidade de maneira positiva e eficaz.
As relações públicas se desenvolvem através da organização de eventos e patrocínios, colocando em comunicação a empresa ou o produto com seu público.
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