O que são os bens de consumo?

Os bens de consumo são produtos nos quais, quando o consumidor faz uma compra, escolhe atentamente determinados critérios.

São bens de consumo que envolvem o setor de eletrodomésticos, sistemas hi-fi, equipamentos fotográficos, vestuário.

Os consumidores que consideram a compra desse tipo de produto têm características diversas:

• Pouco conhecimento sobre os produtos a serem comprados;
• Produtos com preços mais elevados em relação à média;
• A sua compra é pouco frequente;
• Os produtos estão disponíveis em um número restrito de lojas de varejo.

Portanto, quando há esses tipos de produtos, o consumidor está disposto a investir tempo na busca por informações sobre as diferentes alternativas presentes no mercado.

Tipos de bens de consumo

Com base nas modalidades de compra dos consumidores, existem dois bens de consumo distintos:

• Bens de consumo de larga escala: também chamados de bens de conveniência, onde os consumidores os compram sem pensar com base em seu desejo;
• Bens de consumo com compra moderada: chamados, como já dissemos, de bens de compras e são bens especiais ou exclusivos.

Ao contrário dos bens de conveniência, os bens de compras exigem um envolvimento emocional maior.

Quando se compra um produto que faz parte da categoria dos bens de compras, um consumidor tende a pensar em todas as variantes de preço e categorias de marca para fazer a escolha certa.