O plugin "Live Chat" adiciona um chat ao vivo no site, que permite aos visitantes se comunicarem em tempo real com os representantes da empresa. As principais funcionalidades do plugin incluem:
- Chat em tempo real com os visitantes do site
- Possibilidade de personalizar a aparência do chat e a mensagem de boas-vindas
- Envio de notificações para novas mensagens
- Histórico das conversas para gestão e análise das conversas
- Possibilidade de gerenciar múltiplos chats simultaneamente
- Integração com diversas plataformas de mensagens instantâneas (como Messenger, Telegram, WhatsApp, etc.) para receber e responder às mensagens dos clientes a partir de uma única interface.
O chat ao vivo é uma solução útil para melhorar a experiência dos visitantes do site e oferecer um suporte imediato e personalizado. Além disso, pode ser integrado com diversas plataformas de automação de marketing e CRM para adquirir leads e gerenciar as relações com os clientes de forma mais eficaz.
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