INFORMATIVO SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS 

Trata-se de um informativo fornecido nos termos dos arts.13-14 do Regulamento (UE) 2016/679 - doravante, GDPR a quem interage com os serviços web acessíveis por via telemática a partir do endereço: www.framework360.it

Este site é propriedade de Marketing Studio Srl Unipersonale que gere e mantém este site com o objetivo de fornecer informações e comunicações relacionadas aos produtos ou serviços oferecidos.

O informativo é fornecido apenas para o site em questão e não também para outros sites Web eventualmente acessíveis através dos nossos links, dos quais Marketing Studio Srl Unipersonale não é responsável de forma alguma.

Marketing Studio Srl Unipersonale com sede em Torino (TO) - 10121 - Corso Re Umberto, 8 na qualidade de Titular do tratamento dos Seus dados pessoais, nos termos e para os efeitos do Reg.to UE 2016/679 - GDPR, informa-lhe que a referida legislação prevê a proteção dos interessados em relação ao tratamento dos dados pessoais e que tal tratamento será pautado pelos princípios de correção, licitude, transparência e proteção da Sua privacidade e dos Seus direitos.

Dados de contato do Titular

O Titular do tratamento pode ser contactado nos seguintes contactos:

• Telefone: 329 0374425
• Email: info@marketingstudio.it

Os seus dados pessoais serão tratados de acordo com as disposições legislativas da normativa acima mencionada e das obrigações de confidencialidade aí previstas.

TIPOS DE DADOS TRATADOS

Dados de Navegação

Os sistemas informáticos e os procedimentos software responsáveis pelo funcionamento deste site web adquirem, no decorrer do seu exercício normal, alguns dados pessoais cuja transmissão é implícita no uso dos protocolos de comunicação da Internet. Trata-se de informações que não são recolhidas para serem associadas a interessados identificados, mas que pela sua própria natureza poderiam, através de elaborações e associações com dados detidos por terceiros, permitir identificar os usuários. Nesta categoria de dados incluem-se os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores usados pelos usuários que se conectam ao site, os endereços em notação URI (Uniform Resource Identifier) dos recursos requisitados, o horário da requisição, o método usado para submeter a requisição ao servidor, o tamanho do arquivo obtido em resposta, o código numérico indicando o estado da resposta dada pelo servidor (sucesso, erro etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do usuário. Estes dados são usados apenas para obter informações estatísticas anônimas sobre o uso do site e para controlar seu correto funcionamento sendo eliminados imediatamente após o processamento. Os dados podem ser usados para apurar responsabilidades em caso de hipotéticos crimes informáticos contra o site.

Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário

• ENVIO DE COMUNICAÇÕES PARA NOSSOS ENDEREÇOS DE EMAIL: o envio facultativo, explícito e voluntário de correio eletrônico aos endereços indicados neste site para envio de solicitações específicas implica a subsequente aquisição do endereço do remetente necessário para responder às solicitações, bem como quaisquer outros dados pessoais inseridos na mensagem.
• CONTATE-NOS: o preenchimento do formulário de coleta de dados, explícito e voluntário, destinado a pedidos de informações, implica a aquisição subsequente do endereço do remetente, necessário para responder aos pedidos, bem como de quaisquer outros dados pessoais inseridos no pedido de informações.
• NEWSLETTER: a inscrição na nossa newsletter, destinada ao envio de material informativo, implica a aquisição subsequente do seu endereço de e-mail, bem como de todos os dados necessários para a consecução dessa finalidade.
• CRIAR UM AMBIENTE DE TESTE: o preenchimento do formulário de coleta de dados, explícito e voluntário, destinado ao teste gratuito por 30 dias, implica a aquisição subsequente do endereço do remetente.
• ÁREA RESERVADA: o preenchimento do formulário de coleta de dados, explícito e voluntário, destinado à criação da área reservada, implica a aquisição subsequente do endereço do remetente, necessário para criar a área reservada, bem como quaisquer outros dados pessoais inseridos no pedido.
• INSCRIÇÃO NO PROGRAMA DE AFILIADOS: o preenchimento do formulário de coleta de dados, explícito e voluntário, destinado aos pedidos de afiliação, implica a aquisição subsequente do endereço do remetente, bem como quaisquer outros dados pessoais inseridos no pedido.
• ASSINATURA: o preenchimento do formulário de coleta de dados, explícito e voluntário, destinado aos pedidos de assinatura da plataforma, implica a aquisição subsequente do endereço do remetente, bem como quaisquer outros dados pessoais inseridos no pedido.

Especificações informativas resumidas são apresentadas ou exibidas nas páginas do site preparadas para serviços específicos sob demanda.

Dados de perfil

Esses dados, comunicados no momento do registro na área do cliente, incluem seu nome e sobrenome, o e-mail com que você se registra e a respectiva senha, bem como os dados de contato.

Dados da compra

No momento do pedido coletamos seus dados da compra, incluindo número da ordem, detalhes sobre os bens objeto da compra, dados sobre o meio de pagamento, endereços de fornecimento e faturamento.

Dados de pagamento

Para a execução do pagamento coletamos os dados que você nos forneceu para pagamento, incluindo IBAN e BIC ou número da conta e código bancário, dados do cartão de crédito e dados de solvência; além disso, dependendo da modalidade de pagamento recebemos dados sobre pagamentos provenientes de serviços externos de gestão financeira e serviços de informação econômica com os quais colaboramos para gerenciar os pagamentos e verificar a solvência. Transmitimos aos nossos serviços gestores dos pagamentos apenas os dados necessários para realizar o pagamento. Fazem parte dos dados de pagamento também outros dados diretamente relacionados à execução do pagamento e à verificação da solvência. Isso inclui por exemplo dados usados por prestadores externos para identificação. A seguir listamos os intermediários para o pagamento:

PayPal

O serviço de pagamento fornecido pela PayPall (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 
Para saber mais sobre a política de privacidade - https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe

O serviço de pagamento fornecido pela Stripe Payments Europe Limited. 
Para saber mais sobre a política de privacidade - https://stripe.com/it/privacy

GoCardless

O serviço de pagamento fornecido pela GoCardless Ltd.
Para saber mais sobre a política de privacidade - https://gocardless.com/privacy/

MODALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados são tratados principalmente com ferramentas eletrônicas e informáticas e armazenados tanto em suportes informáticos como em suportes em papel, assim como em qualquer outro tipo de suporte adequado, respeitando as modalidades previstas nos arts. 6, 32 do GDPR e mediante a adoção das medidas de segurança adequadas para prevenir a perda de dados, usos ilícitos ou incorretos e acessos não autorizados.

Informamos que, para fornecer um serviço completo, nosso portal pode conter links para outros sites web, não geridos por nós. Não somos responsáveis por erros, conteúdos, cookies, publicações de conteúdo moralmente ilícito, publicidade, banners ou arquivos que não estejam em conformidade com as disposições normativas vigentes e o respeito à normativa de Privacidade por parte dos sites geridos pelos quais se faz referência. Para melhorar o serviço oferecido é apreciado um relato imediato de mau funcionamento, abusos ou sugestões para o endereço de correio eletrónico: info@marketingstudio.it

Seus dados seráo tratados exclusivamente por pessoal expressamente autorizado pelo Titular.

FINALIDADE DO TRATAMENTO E BASE JURÍDICA

1. Navegação no site. A base jurídica do tratamento é o consentimento da pessoa interessada, nos termos do art. 6, par. 1, alínea a) do Regulamento. O fornecimento dos dados para essas finalidades é opcional, mas a eventual falta de fornecimento implicaria a impossibilidade de navegar no site; 
2. Registração no site e acesso às áreas reservadas do site. A base jurídica do tratamento é a execução de medidas pré-contratuais, nos termos do art. 6, par. 1, alínea b) do Regulamento. O fornecimento dos dados para essas finalidades é opcional, mas a eventual falta de fornecimento implicaria a impossibilidade de executar a relação pré-contratual;
3. fornecer informações sobre serviços e produtos fornecidos e sobre variações de produtos ou serviços. A base jurídica do tratamento é o consentimento da pessoa interessada, nos termos do art. 6, par. 1, alínea a) do Regulamento. O fornecimento dos dados para essas finalidades é opcional, mas a eventual falta de fornecimento implicaria a impossibilidade de obter o feedback solicitado;
4. permitir testar a plataforma. A base jurídica do tratamento é a execução de uma medida pré-contratual, nos termos do art. 6, par. 1, alínea b) do Regulamento. O fornecimento dos dados para essas finalidades é opcional, mas a eventual falta de fornecimento implicaria a impossibilidade de executar o contrato;
5. Íncrição no programa de afiliação. A base jurídica do tratamento é a execução do contrato, nos termos do art. 6, paragrafo 1., letra b) do Regulamento. O fornecimento dos dados para essas finalidades é opcional, mas a eventual falta desse fornecimento implicaria na impossibilidade da execução da relação contratual;
6. Fornecimento do software em nuvem Framwork360, incluindo serviço de hospedagem via assinatura, incluindo atividades assistenciais. A base jurídica do tratamento é a execução do contrato, nos termos do art. 6, parágrafo 1., letra b) do Regulamento. O fornecimento dos dados para essas finalidades é opcional mas eventuais ausências causariam impossibilidade da execução da relação contratual;
7. Énvio da newsletter . A base jur&iacutedica do tratamento é o consentimento da pessoa interessada , conforme previsto no artigo 6 , parágrafo 1 , letra a ) , regulamento . O fornecimen to dos dados para esses fins é opcional , mas uma possível ausência implica na impossibilidade da obtenção da resposta solicitada ;
8. Àtividades informativas soft marketing relacionadas aos serviçós propostos . A base jurídica tratament o é interesse legítimo , conforme artigo 6 , parágrafo 1 , letra f ) regulamento .
9. Éxecutar as obrigaçõs previstas nas leis ou regulamentos . Para essa finalidade , o tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal ao qual o titular está sujeito , conforme artigo 6 , parágrafo 1 , letra c ) regulamento .
10. Às protecçõs legais judiciais . Para essa finalidade , o tratamento é necessário para perseguir os interesses legítimos titulares conforme artigo 6 , parágrafo 1 , letra f ) regulamento ;

&O tratamento funcional dos dados necessários ao cumprimento dessas obrigações é essencial para uma gestão correta da relação e seu fornecimento é obrigatório para implementar os objetivos acima mencionados . O titular também informa que o não comunicado ou comunicado incorreto das informações obrigatórias pode causar à incapacidade deste garantir adequadamente tal processamento.

&O titular informa que em qualquer momento mesmo concomitantemente à coleta dos dados necessários à faturação o interessado poderá opor-se ao uso dos seus dados pessoais (nomeadamente os contatos) para envio das comunicações newsletters e atividades promocionais relativas aos serviços propostos . Esse processamento não requer consentimento pois segundo artigo 6 parágrafo 1 let f considerando 47 gdpr bem como artigo 130 comma 4 código renovado privacidade dlgs196/2003 interesse legitimo titular constitui base juridica aplicável.

O tratamento de dados pessoais com base no art. 6, parágrafo 1, alínea a) não é obrigatório, o seu fornecimento é facultativo e, portanto, tem o direito de revogar o consentimento a qualquer momento sem prejudicar a licitude do tratamento.

SUJEITOS A QUEM OS DADOS PESSOAIS PODERÃO SEREM COMUNICADOS

Os dados pessoais relativos ao tratamento em questão podem ser comunicados também a sujeitos que tenham o direito de acessar seus dados pessoais por normas legais ou regulamentares secundárias e/ou comunitárias. Seus dados poderão ser comunicados exclusivamente a sujeitos competentes e devidamente nomeados para a execução dos serviços necessários para uma correta gestão da relação, garantindo a proteção dos direitos do titular.  Além disso, alguns dados podem ser comunicados e divulgados aos operadores de internet utilizados por Marketing Studio Srl Unipersonale para a gestão dos seus domínios.

Alguns dos seus dados pessoais podem precisar ser transferidos para Destinatários fora da União Europeia, em conformidade com a legislação aplicável, entre os quais:

Amazon Web Services (AWS)
A Framework360 utiliza Amazon Web Services (AWS) como serviço de hospedagem. O serviço é fornecido pela Amazon Web Services Inc. Política de privacidade: https://aws.amazon.com/privacy/. Especificamente, os dados pessoais tratados pelo software Framework360 estão localizados em um servidor em Paris, Europa.

A Framework360 utiliza o ChatGPT exclusivamente como um serviço de inteligência artificial para geração de textos e traduções, sem qualquer transferência de dados pessoais.

Seus dados pessoais não serão divulgados de nenhuma forma.

PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Informamos que, em respeito aos princípios da licitude, limitação das finalidades e minimização dos dados, conforme o art. 5 do GDPR, o período de conservação dos seus dados pessoais é estabelecido pelo tempo necessário para a execução dos serviços solicitados e em conformidade com as normas vigentes sobre conservação de documentos fiscais, tributários e contratuais. Especificamente:

• dados contáb&eacutes;eis e fiscais: 10 anos em conformidade com as obrigações relativas às escrituras contáb&eacutes;eis e fiscais (artigo 2220 do código civil que prevê a conservação das escrituras contáb&eacutes;eis por 10 anos; art. 22 do D.P.R. 29 de setembro de 1973, n.º.600)
• outros dados: 10 anos após o término da vigência do contrato ou, em caso de disputas, pelo prazo prescricional previsto pela legislação para a proteção dos direitos conexos
• dados de registro: até o pedido de exclusão do perfil
• newsletter: os dados serão conservados até a revogação do consentimento ou até o exercícicio do direito de exclusão, contudo por um período náo superior a 2 anos
• marketing suave: os dados serão conservados até a revogação do consentimento ou até o exercícicio do direito de exclusão, contudo por um período náo superior a 2 anos após o término contratual

DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

1. O titular tem o direito de obter confirmação da existència ou não dos dados pessoais que lhe dizem respeito, mesmo que ainda não estejam registados, bem como sua comunicação em forma inteligível.

2. O titular tem o direito de obter a indicação:

1. da origem dos dados pessoais;
2. das finalidades e modalidades do tratamento;
3. da lógica aplicada no caso de tratamento realizado com o auxílio de ferramentas eletrônicas;
4. dos dados identificativos do controlador, dos responsáveis e do representante designado nos termos do artigo 5, parágrafo 2;
5. das pessoas ou categorias de pessoas às quais os dados pessoais podem ser comunicados ou que podem tomar conhecimento deles na qualidade de representante designado no território do Estado, de responsáveis ou encarregados.

3. O titular tem o direito de obter:

1. a atualização, a retificação ou, quando houver interesse, a integração dos dados;
2. a exclusão, a transformação em forma anônima ou o bloqueio dos dados tratados em violação da lei, incluindo aqueles cuja conservação não é necessária em relação aos propósitos para os quais os dados foram coletados ou posteriormente tratados;
3. a certificação de que as operações mencionadas nas letras a) e b) foram comunicadas, inclusive quanto ao seu conteúdo, àqueles a quem os dados foram divulgados ou transmitidos, exceto nos casos em que tal cumprimento se revele impossível ou implique um uso manifestamente desproporcional em relação ao direito protegido;
4. a portabilidade dos dados.

4. O titular tem o direito de se opor, total ou parcialmente:

1. por motivos legítimos ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito, mesmo que pertinentes à finalidade da coleta;
2. ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito para fins de envio de material publicitário ou venda direta ou para realização de pesquisas de mercado ou comunicação comercial.

5. O titular tem o direito de solicitar a limitação do tratamento.

Pode exercer seus direitos enviando um e-mail para info@marketingstudio.it ou enviando uma solicitação por escrito aos contatos indicados acima.

Além disso, o titular pode apresentar reclamação à Autoridade de controle para a proteção dos dados pessoais nos termos do art. 77 do Regulamento 2016/679 ou apresentar denúncia nos termos do art. 144 do decreto legislativo 101/2018 caso considere que o tratamento dos seus dados seja contrário à legislação vigente.

SERVIÇO ANTISPAM – RECAPTCHA

Em determinadas seções do site web, isto é, nos formulários de coleta de dados, implementamos o serviço antispam.

O Captcha é um tipo de medida de segurança conhecida como autenticação Challenge/Response que analisa o tráfego do site web, realizando um tratamento dos dados pessoais do usuário com o objetivo de proteger o proprietário do site, o próprio site e os usuários contra spam, bots de software, worms, bots spam, ataques de força bruta e descriptografia das senhas pedindo-lhes para passar por um teste simples que prova que o usuário é uma pessoa e não um computador tentando violar uma conta protegida por senha.

CONTEÚDOS EM PLATAFORMAS EXTERNAS

O site permite exibir para o usuário conteúdos hospedados em plataformas externas diretamente nas páginas do Site web e interagir com eles. Caso esses serviços estejam instalados dentro do site web, é possível que mesmo quando os usuários não utilizem o serviço, estes coletem dados de tráfego relativos às páginas onde estão instalados.

Youtube
Youtube é um serviço de visualização de conteúdos em vídeo gerido pelo Google que permite este Site web integrar tais conteúdos dentro das suas próprias páginas.

Para saber mais sobre a política de privacidade do Youtube – Privacy Policy https://policies.google.com/privacy?hl=it

GoCardless
O serviço de pagamento fornecido pela GoCardless Ltd.
Para saber mais sobre a política de privacidade - https://gocardless.com/privacy/

MayTapi
MayTapi é um serviço de mensagens integrado na plataforma para o envio de mensagens WhatsApp.
Para saber mais sobre a política de privacidade - https://maytapi.com/legal/privacy