Para que servem os questionários criados com o Framework360?
Fazendo as perguntas certas, você conseguirá coletar uma infinidade de dados. Você sabe perfeitamente o quão fundamentais esses dados são para a sua empresa: Framework360 oferece uma maneira elegante e personalizável de obtê-los.
Um cliente satisfeito è um cliente adquirido por muito tempo. Mas como torná-lo satisfeito a tal ponto?
É preciso fazê-lo sentir-se parte de alguns processos decisórios (obviamente marginais), è a melhor maneira e fazer as perguntas certas através de um questionário!
Dessa forma, você também poderá descobrir o que ele pensa sobre a sua empresa e o que você deve melhorar.
O grau de satisfação dos seus colaboradores muitas vezes determina o sucesso de um trabalho. Mas como descobrir se os seus colaboradores estão realmente satisfeitos? Que tal propor-lhes um questionário, de forma anônima, para descobrir se a sua empresa consegue atender às suas principais necessidades!
As funcionalidades dos questionários:
Questionários para todos os gostos
Você pode criar questionários simples, com uma lista de perguntas e respostas simples; ou pode criar questionários que, com base na resposta dada na primeira seção, apresentam um ou mais passos subsequentes. Dessa forma, você pode se aprofundar nas necessidades dos seus clientes e oferecer a eles uma experiência do usuário personalizada!
Personalização em níveis máximos
É fundamental fazer o seu potencial cliente se sentir único. Por esse motivo, os questionários criados com Framework360 oferecem a possibilidade de enviar mensagens personalizadas aos prospects, após eles enviarem seu questionário preenchido. Apenas um agradecimento pode fazer a diferença entre um cliente fiel e um lead sem valor.
Cada resposta tem um valor diferente!
Atribua uma pontuação a todas as opções de resposta que você oferece aos seus prospects para filtrar cada vez melhor quem interage com o seu site. Este sistema ajuda você tanto a compreender profundamente seus prospects quanto a entender quem são seus reais potenciais clientes.
Amigável para dispositivos móveis
Crie um questionário que seja bem visível em qualquer tipo de tela, seja smartphone, tablet ou desktop.
Visão geral
Visualize todas as respostas em sequência para entender, por exemplo, o que a maioria das pessoas que interagiu com sua página ou comprou seus produtos e serviços gosta.
Questionário anônimo
Com o Framework360 você também tem a possibilidade de criar e fazer preencher questionários anônimos para garantir a máxima confidencialidade aos seus potenciais clientes.
Onde insiro meus questionários?
Onde desejar! Você pode criar um questionário em uma página de destino para onde levar seus usuários por meio de e-mail ou campanhas publicitárias. Ou você pode criar questionários pop-up que aparecem no momento em que os visitantes do seu site realizam uma ação específica. Por exemplo, após realizar uma compra! Uma técnica simples para entender melhor como os clientes se sentiram durante o processo de compra!
Questionários para download
Com o Framework360 você pode exportar seus questionários em formato pdf: assim você poderá arquivar fisicamente todas as respostas dos seus usuários, e poderá analisá-las depois!
Software e assistência em italiano
O software e o suporte estão completamente em italiano.
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Framework360
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