Enciclopédia

Enciclopédia com todas as definições dos termos mais usados no marketing.

O que é a identidade da marca

A identidade da marca representa os elementos que a empresa deseja comunicar ao cliente. Na prática, é a imagem que representa a empresa.

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O que é o layout

O layout é o design, a gráfica e a estrutura de um site.

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O que são os pop-ups

Os Popups são as clássicas janelinhas que se abrem durante a navegação em vários sites para mostrar informações que se deseja destacar.

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O que é a brand equity

O brand equity, ou patrimônio de marca, é o conjunto de conhecimentos e valores que uma marca carrega dentro de si, desenvolvidos ao longo do tempo.

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O que é a lealdade à marca

A lealdade à marca é a fidelidade a uma determinada marca.

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O que é o down-selling

Uma outra estratégia de marketing relacionada ao up-selling e ao cross-selling é o down-selling. Essa terceira técnica, ao contrário das outras, te...

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O que é cross-selling

O cross-selling é uma técnica de marketing próxima ao up-selling, sobre a qual já falamos, na qual o cliente que já comprou um produto é incentivad...

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O que é a proposta única de venda

A Proposta Única de Venda (USP) é a característica que te diferencia da concorrência. É o teu valor acrescentado.

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O que é o jingle

O jingle é a melodia que fica na sua mente quando você vê um comercial.

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O que é o produto

O produto é um bem ou um serviço que satisfaz as necessidades do cliente e é um meio de comunicação entre a empresa e este último.

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Qual é o preço

O preço é uma das variáveis do mix de marketing.

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O que é o micromarketing

O micromarketing consiste em técnicas operacionais que têm o objetivo de aumentar e modificar os comportamentos de compra dos clientes.

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O que é o Benchmark

O benchmarking é um termo frequentemente utilizado em economia, finanças e marketing. Com essa palavra, especialmente no marketing, define-se a ati...

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O que é o orçamento

Por orçamento entende-se um valor máximo que a empresa disponibiliza para alcançar seus objetivos, sem ultrapassar os limites que a empresa estabel...

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O que é a indexação

A indexação ocorre quando um conteúdo de um site é incluído no índice dos motores de busca (como o Google) utilizando palavras-chave para chegar di...

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